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天津公众停车回应态度不好投诉尽量摄录取证_dxb.120ask.com

日期:2018-5-3(原创文章,禁止转载)

每日新报记者郝颖 邢珊 文字编辑王月焜 连日来,本报接到不少市民对停车场收费标准、个别工作人员服务态度等问题的反馈。公众公司也一一予以解释。同时,他们希望在初期过渡阶段,市民能够给予更多的理解和配合,共同为规范天津停车管理做出努力。

能办卡给发票 按规定不还价

昨天10:00左右,记者来到位于河东区津滨大道附近的万达广场。在现场,记者注意到该路段每隔二三十米,就站着一名身穿黄蓝相间工服的公众停车管理员,共有7人。

6块钱一小时!在一名管理员的指挥下,记者停车入位。能刷卡吗?对方表示可以用旧卡,也可以办理新停车卡。新卡和以前一样,价格不变,车主需缴纳18元押金,然后自行充值。当记者缴纳停车费后,停车管理员填写了告知单,并夹于车辆前挡风玻璃上。单子上的内容包括车辆牌照号、车型、费用,以及进场时间和预付停车费,注意事项中还提醒车主保管停车发票,并告知了监督服务电话。不仅如此,这名停车管理员还主动提供了停车发票,票上盖有天津市公众停车管理服务有限公司的发票专用章。

在紧邻大悦城、南开二马路附近一处公众停车场,记者看云南癫痫重点医院到,附近一位居民来此询问包月停车的费用。一名停车管理人员告知,西宁癫痫病医院每月350元。还能便宜吗?车主一再讨价还价,让管理人员十分为难。记者注意到,来这里停车的车主很多都会跟管理人员议价,被拒绝后大多不太高兴。一名管理人员告诉记者:平时车主议价情况很多,希望车主能按规定的标准交费,对我们多一点理解。

公众回复 希望车主监督配合

公众公司表示,如果公众停车的泊位管理人员有不提供发票、不按标准收费等违规行为,希望广大车主积极拨打96196进行投诉,共同监督管理人员的服务。同时,公众公司呼吁车主,不要和泊位管理人员议价。公众公司要求管理人员严格按照物价局规定的收费标准进行收费,希望车主能够积极配合,共同为规范停车管理做出努力。

停车场收费标准如何划分

昨天上午,记者在河西区九华山路公众停车场停车时,管理人员表示,他们接到公司规定,该处收费标准为8元/小时。当记者询问该道路属于几级区域时,对方表示不太清楚,这个问题得问他们的上级部门。连日来,不少读者打来热线电话或发来邮件,表示希望获知如何才能知道停车的道路属于几类区域,以及具体收费标准。

公众回复

未来将有统一公示牌

带着上述疑问,记者采访了公众公司。他们表示,按照停车需求和交通状况,停车收费区域划一步的区域类别划分,近期将通过各种渠道向社会公示。同时,公众公司也将根据公示情况陆续更新各停车场的公示牌,让市民都可以看到。今后,只要是公众公数量、区域类别、收费标准、投诉电话、注意事项等内容;规模较小的停车场也会在附近设有公示牌。

服务不好打电话投诉

昨天下午,一名读者反馈称,在南开区灵隐道上一处公众停车场怎么避免癫痫病遗传停车时,泊位管理人员收费后便立即离开,没有帮助他指挥倒车,且服务态度也不好。记者前往现场停车时,也遇到了类似问题,身穿制服的管理人员只收费、开票,但没有引导停车。

公众回复

希望市民取证监督服务

那么,遇到此类服务态度方面的问题该如何投诉?公众公司表示,只要是公众公司的停车场,希望市民能够通过投诉来癫痫病用什么药能治好帮助监督管理人员的服务质量。同时也提示大查、处理等工作。

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