日期：2016-7-15（原创文章,禁止转载）
上海联通打造温馨服务窗口，真情服务用户
微笑化解矛盾老年癫痫病的发病症状，以真诚感动客户，是亲情服务的魅力所在。在营业厅工作，常常会碰到顾客对自己预存款抵扣余额进行质疑，由于套餐入时间较长难免会对自己的付费情况有些模糊。记得有过一名50多岁的外来打工用户，顶着满头汗珠气呼呼的来到上海联通公园路营业厅，大声嚷嚷着联通付费的地方难找而且账单费用不对癫痫是否遗传。
当时在厅内做引导的厅经理见到老伯一副怒容立给老伯适时的端上一杯，同时被营业员的热忱服务和耐心指点深受感动，在意见本上留下“你们工作热忱癫痫怎么治疗，服务到家，是客户的贴心人”的感言。
服务就是要我们用心地去凝听，用心地去思考，让我们的每一个动作、表情和心思，都渗透着对用户的关心和尊重，我们服务的真情顾客才能看得到，听得到，感受得到……
